Combien de temps prend la vérification KYC chez Slotmaster Casino ?
La licence impose ce contrôle à tout casino agréé : chez nous, la vérification prend en moyenne 3 heures.
Retenez ces six points avant d'envoyer vos papiers
Après ces six lignes, vous saurez qui contrôle, sous quelle licence et sous quel délai.
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1
Qui contrôle
Slotmaster Casino Ltd.
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2
Sous quelle licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019
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3
Délai habituel
3 heures
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4
Moment obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
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5
Poser une question
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6
Âge minimum
18+
Cinq étapes pour passer du blocage au retrait
Une fois ces cinq étapes lues, votre envoi passera du premier coup, sans aller-retour.
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1
Rubrique Mon compte
Ouvrez votre profil et repérez la rubrique réservée aux pièces. L'espace affiche les documents déjà reçus et ceux qui manquent encore.
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2
Une photo nette, pas de scan flou
Photographiez la pièce d'identité à plat, les quatre coins visibles et sans reflet. Un cliché flou est la première cause de renvoi du dossier.
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3
Moins de trois mois ?
Choisissez un justificatif de domicile récent portant votre nom et votre adresse. Les lignes du fournisseur d'énergie ou de la banque conviennent parfaitement.
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4
Une carte, un titulaire
Ajoutez la preuve de paiement du moyen utilisé, avec le nom du titulaire lisible. Le compte bancaire doit être ouvert à votre nom, jamais à celui d'un proche.
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5
Gardez l'e-mail sous la main
Envoyez le tout puis attendez la réponse : comptez 3 heures en moyenne. Une pièce illisible relance le délai, alors vérifiez chaque fichier avant l'envoi.
Trois pièces suffisent, la quatrième reste facultative
Vous craignez de dévoiler trop : chaque pièce sert un point précis et rien d'autre.
Pièce d'identité
| Document | Ce qu'il confirme | Ce qui doit apparaître |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Votre nom, votre visage, votre âge | |
| Ce qui doit apparaître | Photo nette, quatre coins visibles, validité en cours |
Justificatif de domicile
| Document | Ce qu'il confirme | Ce qui doit apparaître |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Votre adresse déclarée | |
| Ce qui doit apparaître | Nom, adresse, date récente, émetteur identifiable |
Preuve de paiement
| Document | Ce qu'il confirme | Ce qui doit apparaître |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Le moyen déposé vous appartient | |
| Ce qui doit apparaître | Titulaire, moyen utilisé, opération lisible |
Selfie avec pièce d'identité
| Document | Ce qu'il confirme | Ce qui doit apparaître |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Que la personne est bien celle du document | |
| Ce qui doit apparaître | Visage dégagé, document tenu à côté, éclairage franc |
Repartir avec un dossier validé
Provenance des fonds, justificatifs utiles
Sur l'écran de retrait en attente, la réponse arrive dès que le casino parle de l'argent reçu.
- Pièce d'identité avec photo
- Selfie avec la pièce d'identité
- Justificatif de domicile récent
- Preuve de paiement du dépôt
- Preuve de paiement d'un virement reçu
Déclencheurs du contrôle d'identité
Dépôt inhabituel, explication demandée
Un mouvement inhabituel pour votre profil déclenche la demande : le casino veut savoir d'où vient l'argent et où il va avant de l'exécuter.
Retrait débloqué plus vite
La licence exige une identité confirmée au plus tard avant le premier retrait, parfois dès l'inscription. Pièce d'identité et justificatif de domicile débloquent le paiement.
Avant 18 ans, accès fermé
Le casino contrôle aussi que vous avez 18 ans ou plus : une pièce d'identité datée fait foi, et un selfie avec cette pièce peut être demandé.